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Elastix 2.3.0 – Aprenda a instalar a sua central telefónica VoIP

postado em 14 de abr. de 2012, 06:58 por Cristiano Guilherme

O momento é de crise e as palavras de ordem são “redução de custos”! Nesse sentido, as tecnologias actualmente disponíveis podem ajudar a poupar uns trocos e a tecnologia VoIP (Voz sobre IP também designada de Voz sobre Internet) é sem dúvida uma boa aposta.

Para quem pretender montar o seu próprio servidor VoIP, o Elastix é sem dúvida a melhor opção.

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O VoIP (voz sobre IP), é uma das tecnologias amplamente utilizada nos dias de hoje, permitindo aos utilizadores estabelecerem chamadas telefónicas através da Internet, usando para isso a rede IP. Além disso, existe total interoperabilidade com os sistemas telefónicos convencionais. As vantagens imediatas da utilização do VoIP prendem-se com a redução de custos, o que é sempre uma “vantagem” interessante.

O elastix é uma distribuição baseada no CentOS e integra as melhoras ferramentas gráficas implementar uma central telefónica digital (PBX).

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Principais características/funcionalidades do elastix:

  • Suporte para vídeo chamadas.
  • Suporte para Virtualização, possibilita correr em múltiplas máquinas virtuais sobre a mesma máquina.
  • Interface Web para o utilizador.
  • “Fax e e-mail” para faxes de entrada. Também se pode enviar algum documento digital a um número de fax através de una impressora virtual.
  • Interface para taxação
  • Configuração gráfica de parâmetros da rede.
  • Relatórios de utilização dos recursos.
  • Opções para reiniciar/desligar remotamente.
  • Relatórios de chamadas de entrada/saída e utilização dos canais.
  • Módulo de Voicemail integrado.
  • Interface Web para Voicemail.
  • Módulo integrado com painel de Operador.
  • Módulos incluídos SugarCRM e Calling Card.
  • Secção de download e acessórios mais utilizados.
  • Interface de ajuda integrado.
  • Servidor de mensagens instantâneas (Openfire) integrado.
  • Suporte multi-idioma. Os idiomas suportados são:
    • Inglês, Espanhol, Russo, Coreano, Grego, Chinês, Polaco, Alemão, Francês, Romeno, Esloveno,Português, Dinamarquês, Italiano
  • Servidor de correio electrónico integrado incluindo suporte multi-domínio.
  • Interface Web para e-mail.

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Novidades do Elastix 2.3.0

Recentemente foi disponibilizada o Elastix 2.3.0, uma nova versão que com várias melhorias ao nível da interface Web, performance, optimização e usabilidade em tablets. Nesta versão, o modulo de addons foi completamente redesenhado, tornando assim mais simples a actualização/instalação de pacotes de software. Nesta versão foi também actualizado o seguinte software:

  • Asterisk 1.8.11.0-0
  • CentOS 5.7
  • Dadhi 2.4.1.2-10
  • Wanpipe 3.5.25-0
  • jquery 1.7.1

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Esta é sem duvida uma boa solução para quem pretende ter uma central telefónica IP baseada em Asterisk e a custo zero.Fica prometido para breve, um artigo sobre a instalação do elastix no VirtualBox.

Download: Elastix 2.3.0 (32 bits) [692 MB]
Download: Elastix 2.3.0 (64 bits) [697 MB]
Homepage: Elastix

 

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Hardware necessário

  • CPU x86 com 500MHZ CPU e 256MB RAM (mínimo).
  • 10/100 Mbps placa de rede.
  • Faça o download da ultima versão estável do Elastix aqui

Para a produção deste tutorial, recorri ao virtualbox com a seguinte configuração:

  • Disco: 6 GB
  • Memória RAM: 1024

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Instalação do Elastix

Como referido, a instalação do elastix é muito simples. Para tal basta seguirem os seguintes passos:

Passo 1 - No menu, deverá escolher a primeira opção “To install or upgrade in graphical mode, press the <ENTER> key

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Passo 2 - Seleccione o idioma de instalação

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Passo 3 - Seleccione o layout do seu teclado:

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Passo 4 – Inicialização da partição (Carregar em Sim)

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Passo 5 – Indicação do tipo de particionamento, escolhendo a opção “Usar todas as partições seleccionadas e criar uma disposição predefinida

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Passo 6 – Formatação do disco/partição seleccionada

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Passo 7 – Caso pretenda rever as partições deverá carregar em Sim. No nosso caso, vamos aceitar as configurações carregando em Não

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Passo 8 – Vamos agora proceder à configuração dos parâmetros da rede. Vamos considerar que no nosso cenário temos um servidor de DHCP (Caso não tenham DHCP, podem proceder a uma configuração Manual). Para avançar na configuração devem seleccionar Sim

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Passo 9 – Escolher “Dynamic IP configuration (DHCP)”

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Passo 10 – Escolher a opção “automaticamente via DHCP

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Passo 11 – Em seguida definimos o fuso horário

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Passo 12 – Definimos a password para o utilizador root

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Passo 13 – Depois de termos carregado em OK no passo anterior, é iniciado o processo de instalação. No meu caso demorou cerca de 8 minutos.

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…. depois de instalado, o sistema é reiniciado automaticamente. De referir que esta versão do elastix é baseado no CentOS 5.7

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Passo 14 –Vamos agora definir uma password para a nossa base de dados MySQL

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… e depois voltamos a (re)confirmar a password

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Passo 14 – Vamos agora definir uma password para o acesso Web, que permite configurar a nossa central telefónica de uma forma muito simples

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… e depois voltamos a (re)confirmar a password

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Passo 15 – No passo 9 indicamos que a nossa configuração de rede iria ser via DHCP. De modo a integrar a nossa máquina na nossa rede local, devemos alterar a configuração da rede no virtualbox para modo Bridge. Desta forma, o elastix para a estar configurado para estar acessível na nossa rede de dados.

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Para forçarem a vossa máquina virtual a obter um endereço da rede local, podem, depois de autenticados, executar o comando dhclient

elastix_22 Como podemos ver pela imagem seguinte, no meu caso a central telefonica elastix tem associado o IP 192.168.1.91.

Quem prender pode também neste momento atribuir um IP estático usando o comando:

ifconfig eth0 IP netmask MASCARA

Passo 16 – Para aceder à plataforma web de configuração/gestão do elastix, basta abrir um browser e indicar o IP do elastix. Aquando do aparecimento do aviso do certificado, devem carregar em Prosseguir

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Passo 16 – Vamos agora introduzir as credenciais de acesso, criadas durante o passo 14.

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E está feito. Agora é só explorarem as funcionalidades disponibilizadas pelo Elastix.

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O processo de instalação do elastix é bastante simples e rápido. Em poucos minutos é possível ter em funcionamento uma autentica e completa central telefónica.
 
 

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